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品质市政 幸福民生 高创热力开展供热服务“三上门 三集成”活动

2023-06-01

为响应“三上门 三集成”服务活动,山东高创热力有限公司结合“品质市政 幸福民生”主题,于531日在盛华园小区进行了供热服务宣传活动。通过上门解读政策,上门宣传知识,上门解决问题等方式将服务送到用户身边,同时也联合市城市管理局、高新区城管中心进行“节约用水”的宣传,并且进一步推进了“无证明城市建设”的宣传,真正做到了“三上门 三集成”。

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通过本次宣传活动,进一步了解了用户需求,明确了下一步的工作重点和方向。接下来,山东高创热力将持续开展“三上门 三集成”服务活动,将宣传范围持续扩大,实现服务群众“零距离、全覆盖”。

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本次宣传活动主要分为三个方向。一是向用户解读政策,其中包括用热、节约用水、“无证明城市建设”等政策;二是宣传知识,主要针对用热常识及用热注意事项进行宣传,让正确用热安全用热根植用户心中;三是了解用户需求,上门解决问题,通过了解用户用热问题,记录用户用热问题和联系方式,约定时间上门解决问题。 活动现场,得到了用户的一致好评。